Liebe Tonie-Freunde,
bei TONIES Verkaufsgeschäft legen wir großen Wert darauf, dass Ihre bestellten Tonieboxen, Figuren und Zubehörteile sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Kinder ihre magischen Hörerlebnisse ohne lange Wartezeit genießen können.
Wichtiger Hinweis: Aufgrund unserer hohen Qualitätsstandards benötigen wir 1-2 Werktage zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, bevor wir sie versenden. Während dieser Zeit prüfen wir jedes Produkt sorgfältig und verpacken es sicher für den Transport.
Unsere Versandoptionen
Standardversand (12,95 €)
✓ Schnellster Versand mit DHL oder FedEx
✓ Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
✓ E-Mail mit Sendungsverfolgung
✓ Ideal, wenn Sie die Produkte schnell benötigen
Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)
✓ Kostenloser Versand mit EMS
✓ Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand
✓ Perfekt für größere Bestellungen oder Geschenke
✓ Auch für unsere beliebten „Große Tonie Zubehör Aktion“-Pakete
Wichtige Hinweise
- Lieferungen erfolgen weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen)
- Alle Sendungen sind versichert und kindersicher verpackt
- Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen
- Für Expressversandoptionen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice
Rückgaben & Umtausch
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie die Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Tipp: Kombinieren Sie mehrere Artikel zu einer Bestellung, um den kostenlosen Versand zu nutzen und noch mehr von unseren pädagogisch wertvollen Tonie-Produkten zu entdecken!
Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind. Sollten Sie weitere Fragen zu Lieferzeiten oder Versandoptionen haben, zögern Sie nicht, unser freundliches Team zu kontaktieren.
Viel Spaß mit Ihren Tonie-Erlebnissen!
Ihr TONIES Verkaufsgeschäft-Team
Böblinger Str. 18, Stuttgart, DE 27884